철회 지침
철회권
소비자는 30일 내에 철회할 권리가 있습니다.
철회권
여러분은 어떤 이유도 제공하지 않고 30일 이내에 본 계약을 철회할 권리를 가지고 있습니다. 철회 기간은 여러분 또는 여러분이 지정한 제3자(운송업자가 아닌 자)가 마지막 상품을 인수한 날로부터 30일입니다.
철회권을 행사하기 위해서는 명확한 의사를 밝히는 성명을 통해 저희에게 알려야 합니다 (예: 우편이나 이메일로 보낸 편지), 본 계약을 철회하려는 결정에 대해 EVEK GmbH, Neckarstr. 39, 45478 Mülheim an der Ruhr, Germany, evek@evek.de, 전화: +49 2083 7629800. 제공된 철회 양식을 사용할 수 있지만 필수는 아닙니다.
철회 기간을 준수하기 위해서는 철회권을 행사하겠다는 통지를 철회 기간이 끝나기 전에 발송하면 됩니다.
철회의 결과
이 계약을 철회할 경우, 우리는 여러분에게서 받은 모든 지불 금액을 배송료를 포함하여 반환할 것이며 (여러분이 선택한 추가적인 배송 방식으로 인한 추가 비용을 제외하고), 즉각적으로 그리고 최대 14일 이내에 우리의 통지를 받은 날로부터 반환할 것입니다. 이를 위해, 원래 거래에 사용된 것과 동일한 지불 방법을 사용하며, 여러분과 다르게 명시적으로 합의되지 않은 한; 어떤 경우에도 이 환불로 인해 수수료가 청구되지 않습니다. 우리는 상품을 다시 받거나 여러분이 상품을 반송한 증거를 제공할 때까지 환불을 거부할 수 있습니다. 이 두 경우 중 빠른 경우로 반송을 해야 합니다.
여러분은 즉각적으로 저희에게 상품을 반환하거나 전달해야 하며, 어떤 경우에도 본 계약을 철회하려는 통지를 한 날로부터 최대 14일 이내에 반환해야 합니다. 14일의 기한이 끝나기 전에 상품을 발송하면 기간이 준수됩니다. 일반 우편으로 반송할 수 있는 상품에 대한 직접적인 반환 비용은 여러분이 부담합니다. 성격상 일반 우편으로 반송할 수 없는 상품의 반환 비용은 저희가 부담합니다. 상품의 성질, 특성, 기능을 확인하는 데 필요한 것과 다른 방식으로 취급하여 발생하는 가치 손실은 여러분이 책임집니다.
철회 양식 예시
(계약을 철회하려면 이 양식을 작성하여 다시 보내십시오.)
– 주소: EVEK GmbH, Neckarstr. 39, 45478 Mülheim an der Ruhr, Germany, evek@evek.de
– 본인이/우리가 (*) 다음 상품 구매에 대해 체결한 계약을 본인/우리 (*)가 철회합니다
– 상품 (*)/설명하는 서비스 (*)
– 주문일 (*)/수령일 (*)
– 소비자 이름
– 소비자 주소
– 소비자 서명 (서면 통지 시에만)
- 날짜
(*) 해당 사항이 없는 경우 삭제하십시오.
EVEK GmbH
2023년 8월